Roberto Goizueta alikuwa na kazi yenye mafanikio sana kama mkuu wa Kampuni ya Coca-Cola, na wengi walimwona kama mmoja wa watendaji wakuu na mameneja katika historia. Wakati wa urithi wake, mhamiaji wa Cuba alikua thamani ya hisa za Coca-Cola kwa zaidi ya asilimia 3,500 wakati akibadili makosa ya mtangulizi wake.
Hii imesababisha ushiriki wa kampuni ya kinywaji kila kitu kutoka kwa kilimo cha shrimp nchini Amerika Kusini hadi viwanda vya plastiki. Goizueta iliimarisha, kuimarishwa, na kuuzwa sehemu kubwa ya mtandao wa bottler kwa namna ya Coca-Cola Enterprises ambazo ziliunda msumari wa mfumo wa Coca-Cola, na zilizingatia utoaji wa mradi kwa miradi yote sahihi, na matokeo ya ajabu kama hayo hata Warren Buffett angepaswa kusimama kwa kushangaza.
Mawazo machache muhimu yalisaidia Goizueta kubadilisha kampuni ya soda iliyopoteza soko katika Marekani kwa karibu miaka kumi na moja moja kwa moja kwenye nguvu ya kimataifa, wanahisa wenye thawabu wenye faida, mgawanyiko , na malipo ya kushiriki .
01 Roberto Goizueta alifanya kazi kwa Mwenyewe
Ilikuwa shukrani kwa umiliki wake wa hisa wa akili kwamba Goizueta aliweza kuwa billionaire baada ya kukimbia Cuba na fedha kidogo sana na hisa mia moja za hisa Coca-Cola wakati wa kunyakua nguvu ya serikali ya Castro. Mwana wa familia tajiri ya Havana, Roberto alitoka nchi yake na kuanza kazi yake na maisha mapya nchini Marekani.
Shukrani kwa baba yake, Goizueta alikuwa na mawazo ya kujifanyia kazi kwa heshima halisi. Kama David Greising alivyoweka katika Ningependa Dunia Kuu Coke: Maisha na Uongozi wa Roberto Goizueta , "... kabla ya Goizueta kuanza kazi, baba yake alikuwa na ombi la mwisho.
Alitaka Roberto kununua hisa za hisa katika Coca-Cola. 'Unapaswa kufanya kazi kwa mtu mwingine, unapaswa kufanya kazi mwenyewe,' baba yake alisema. Alipendekeza kwamba Roberto atunue hisa 100 za Coca-Cola, na akampa $ 8,000 ambazo angehitaji kununua. Hifadhi ziliwekwa kwenye akaunti ya uhifadhi huko New York, ambako walibakia mpaka kufa kwake. "
Ilibadilishwa kwa bei ya mfumuko wa bei , hiyo ni takriban $ 58,300 katika suala la leo. Kabla ya umiliki wa nyumbani, kabla ya kuanzisha mikopo, kabla ya gari kubwa au samani, familia ya Goizueta ilikuwa na nia ya umiliki wa biashara, ingawa hiyo inamaanisha kupata kampuni moja kwa moja, kushikilia hisa ndogo katika biashara binafsi, au kununua hisa kupitia hisa soko . Familia ya Goizueta ilielewa kuwa mojawapo ya njia bora za kukusanya utajiri mkubwa ni kupitia umiliki wa biashara.
Wakati alipokuwa amefufuka kwa ofisi ya Mwenyekiti na Mkurugenzi Mtendaji wa Kampuni ya Coca-Cola, Roberto Goizueta alikuwa na hisa zaidi ya milioni 9 za hisa za Coca-Cola; hakuwahi kuuuza moja ya hisa hizo za awali. Ilikuwa lengo la wazi kwamba alitaka kuwa na kampuni nyingi kama alivyoweza.
02 Roberto Goizueta Hakuwa na Hofu Kuangalia Uovu
Kulingana na Greising, "Mara tu akawa Rais, Goizueta alianza kujifunza kwa kina kuhusu kila kipengele cha biashara ya Coke. Ingawa alijivunia na kujiamini katika uwezo wake, Goizueta alikuwa na ujasiri wa kutosha kujikubali mapungufu yake.
Pia alifunua ukosefu wa ujuzi kwa wasaidizi kwa kuuliza maswali kadhaa kutoka kwa maswali rahisi kuhusu ukubwa wa soko kwa mahesabu mafupi ya viwango vya kurudi na thamani ya sasa ya mtaji unaowekeza. "
Kwa maneno mengine, Roberto Goizueta alikuwa mtendaji wa kujifunza. Ikiwa wewe ni mmiliki wa biashara ndogo, meneja wa kati, mashine ya magari, mwalimu wa shule, au afisa wa polisi, uwezo wa kuboresha ujuzi wako uliowekwa na kujifunza, kujitolea, na kuzingatia kunaweza kufanya tofauti kati ya kazi ya polepole ya kusonga na kupanda kwa haraka kwa nafasi kubwa za wajibu. Lazima uwe tayari kuhatarisha kuangalia upumbavu kuwa ujuzi.
03 Robert Goizueta alitibiwa Kurudi kwenye Capital kama Injili
Baada ya kuchukua uongozi wa uongozi, Goizueta alitarajia wakuu wake wa uendeshaji sio tu kusoma saruji lakini kuelewa jinsi ya kutafsiri utendaji. Kila kitengo cha biashara kilichapishwa gharama fulani kwa mtaji ili kufadhili miradi yake ya upanuzi.
Tu kwa kufanya vizuri dhidi ya gharama hizi za mji mkuu, katika kile kinachojulikana sasa kama thamani ya kiuchumi, watendaji walikuwa wakishukuru, kulipwa fidia, na kukuzwa. Kwa maneno mengine, walilipwa vizuri kwa vitendo vilivyofanya wamiliki, wanahisa, matajiri na kampuni kuwa na nguvu. Hii ni sawa na mfano uliotumiwa katika Berkshire Hathaway na Warren Buffett katika kuweka miundo ya kulipa kwa Maafisa wa Maafisa Mkuu wa matawi mbalimbali ya uendeshaji wa conglomerate.
Hili lilikuja baada ya ufunuo wa kushangaza Roberto alikuwa na kuchukua viti kwenye makao makuu ya Atlanta ya Coke. Mara nyingine tena kunukuu kutoka kwa Greising: "Kwa miaka mingi, hakuna mtu aliyekuwa amezingatia gharama ya mtaji au kurudi kwa uchumi kwenye uwekezaji wa Coke.
Kwa sababu Woodruff hakumruhusu Austin [Mkurugenzi Mtendaji wa zamani] akope pesa, Austin alikuwa amejibu kwa kuchochea upatikanaji wake wa binge na hisa Coca-Cola. Lakini mji mkuu huo kwa kweli unadaiwa zaidi, asilimia 16 kwa mwaka, kuliko hata mikopo ya muda mfupi ya benki ingeweza kulipa coke mwishoni mwa miaka ya 1980. Biashara zote isipokuwa vinywaji vya laini-wineries, usafi wa maji, plastiki, na hata vyakula- walikuwa wakizalisha chini ya asilimia 10. "
Mwandishi anaendelea kusema kwamba Goizueta alielewa vizuri, " Tunajivunja biashara yetu , kukopa fedha kwa asilimia 16 na kuiwekeza kwa asilimia 8. Huwezi kufanya hivyo milele. "
04 Robert Goizueta Knew Jinsi ya Kuchukua Hatari zilizohesabiwa
Coke Diet imebakia moja ya mafanikio zaidi ya uzinduzi wa bidhaa katika historia ya kampuni. Ilizalisha mabilioni ya dola kwa faida kwa wanahisa wa Coca-Cola na kuongeza nguvu ya brand ya msingi ya kampuni.
Akifanya kazi na viongozi wake wa ajabu, mkuu kati yao ni Donald Keough, mwenye asili ya Omaha ambaye kwa ufanisi aliwahi kuwa mtaalamu wa masoko na tabia ya Coca-Cola yenyewe katika kazi yake yote, Goizueta aliweza kuzindua bidhaa iliyoleta kabisa sehemu mpya ya watumiaji chini ya mwavuli wa shirika.
Hata hivyo, haikuwa uamuzi wazi. Uzinduzi uliungwa mkono na bajeti ya utafiti wa awali milioni 250 na kisha, baadaye, kampeni ya uuzaji wa mwaka wa kwanza wa $ 100 milioni, wakati mmoja ambao haujawahi kutokea. Hata katika ukumbi uliowekwa wakfu wa "Fortress Coke" kama mwandishi alivyomwita, hii haikuwa mabadiliko machache, na kushindwa kungekuwa aibu ya umma, wote binafsi na kitaaluma.
05 Robert Goizueta Alifunguliwa Kutoka Maafa
Si kila bidhaa mpya iliyofanya kazi pamoja na Coke ya Diet, kama vile New Coke fiasco. Hata hivyo, Coca-Cola hatimaye iliibuka nguvu kwa sababu hiyo. Wamarekani, na kwa kweli wale ulimwenguni pote, walitambua ni kiasi gani walichopenda Coca-Cola walikua na kile ambacho kilikuwa sehemu muhimu ya michezo ya soka ya Ijumaa usiku, showings movie, na barbecues ya nyuma.
Usisahau kwamba unaweza kugeuza maafa kuwa fursa. Angalia kitambaa cha fedha katika kila wingu na unaweza tu kujitolea vizuri zaidi, matajiri , na kufanikiwa zaidi.
Hii si rahisi sana; Kwa kweli, uzoefu mkubwa wa kushindwa mara nyingi huumiza. Unaweza kuwa na faraja ili uweze kufanya hivyo kwa uangalizi wa jamaa.
Wakati Coke Mpya ilitolewa, mwanamume kweli alipeleka barua kwa Goizueta na aliomba autograph ya "Mkurugenzi Mtendaji Mkuu" katika historia. Goizueta alikubali na kumtuma kumwambia mtu huyo, pengine akicheka kujifurahisha mwenyewe. Unapopata hatari, kuna nafasi unayoanguka juu ya uso wako. Inaweza kuwa haifai, na huenda unataka kutambaa chini ya mwamba wa mfano. Ondoka, vumbi wewe mbali, na kumbuka kuwa mwekezaji mkubwa na viongozi wa biashara mara nyingi walishindwa mara nyingi, mara nyingi kabla ya kufanya mafanikio yao.
06 Roberto Goizueta Alielewa Siasa na Mitandao
Roberto Goizueta alielewa siasa. Sio tu kwamba aliondoka daima njia ya kuwasiliana mara kwa mara na Mwenyekiti wa hadithi wa Coca-Cola, Robert Woodruff, lakini pia alimtuma mara kwa mara barua na akaendelea kuwasiliana na mtandao wenye ushawishi wa viongozi wa biashara.
Baada ya kukutana na watumiaji wa muhimu wa Coca-Cola, alikuwa akijua kutosha kutuma masanduku ya porcelain kutoka kwa Tiffany & Company kwa wake waume kuwashukuru kwa sadaka yao kwa kampuni.
Jitihada za aina hii ni kufurahisha na kufanikiwa zaidi ikiwa unapenda kufurahia kuwa na watu na kuzungumza nao kwenye ngazi ya kibinafsi. Hata hivyo, hata kama ni mapigano kwa ajili yenu, mgao unaweza kuwa mkubwa baadaye katika maisha yako au kazi. Hujui nani atakayekua kwa nafasi ya nguvu, wala matokeo ya kutoweka mgeni mtu ambaye bila shaka angekuwa mshirika mkakati kwa ajili yako na familia yako.
07 Robert Goizueta Kuweka Maoni ya Sayansi
"Weka msanii wa mwanasayansi," ilikuwa mojawapo ya makala ya classic ya CEO. Kwa asili, hii ilikuwa njia yake ya kulinda dhidi ya hitilafu ambayo Charlie Munger mara nyingi hutuonya kuhusu; kupotosha data ili kuendana na ajenda ya mwisho tunayotaka badala ya kuruhusu ukweli utuongoze ambapo wao kwa mantiki wangependa peke yao. Ina maana ya kuruhusu kwenda kwa mawazo yako ya awali, au kama Munger anavyoweka, akiwa tayari kuharibu mawazo yako mazuri.
Kushindwa kufuata falsafa hii ya Goizueta wakati mwingine huwaongoza watu kutupa fedha nzuri baada ya mbaya wakati uwekezaji unapungua na thamani yake imeharibiwa. Matatizo ya pamoja ya jamii yanaweza kuboresha ikiwa wanaume na wanawake walikuwa na uwezo wa kuchukua kisayansi zaidi, badala ya maoni, juu ya mambo, na mafanikio yao yaliyofanyika na utendaji.
Ikiwa unajitahidi kupata matokeo mazuri ya uwekezaji na uhai wa ubora wa juu, utaweza kuboresha matokeo yako kwa kuzingatia ukweli, kisha ukawachunguza kwa niaba ili uone jinsi unavyoweza kuitikia kwa namna ambayo itakuwezesha hatua moja karibu na malengo yako ya pamoja .
Ni watu wangapi ambao wangeweza kutangaza kushindwa kwa mtu binafsi baada ya kupoteza nguvu zao zote, upendeleo, na utajiri wakati dikteta wa kikomunisti alichukua nchi yao? Badala yake, Robert Goizueta akavingirisha mikono yake, akaenda kufanya kazi, na ndani ya miongo michache, alikuwa amechukua udhibiti wa aina moja ya bidhaa za kimapenzi katika historia, wakati huo huo akizalisha mapato ya kibinafsi kwa mabilioni ya dola wakati wa kazi yake.
08 Roberto Goizueta Alijua nguvu nyingi za motisha katika kuweka fidia
Wafanyakazi wenye ufanisi zaidi wanajua kwamba utapata aina ya tabia unazolipa, ikiwa ni pamoja na taslimu, tuzo, hali, au nguvu, na tabia ya chini ambayo hutia moyo. Matatizo mengi ya sekta ya mikopo wakati wa mgogoro wa 2008 yalitokea kwa mfumo wa fidia ambao ulilipwa brokers kulingana na jumla ya idadi ya rehani waliyoandika bila kujali faida ya mwisho ya mikopo hiyo. Mfumo huu wa fidia uliopendekezwa ulisababisha tabia inayotarajiwa ya ukuaji mkubwa wa mauzo ya mkopo, bila kujali kwa msingi.
Roberto Goizueta alielewa nguvu za fidia tabia unayotaka kulipa. Alipima mafanikio ya usimamizi katika miradi ya kampuni kama kurudi maalum kwa mji mkuu ambao ulikuwa juu ya kiwango cha kurudi kilichoanzishwa na makao makuu ya Coca-Cola kwa matumizi ya fedha.
Njia hii ilikuwa na matokeo ya haraka. Maji ya bottlers yalianza kugeuka kutoka vyombo vya chuma hadi plastiki, akiokoa milioni isiyo ya thamani ya dola kwa matumizi ya mitaji ambayo badala yake ilipungua kwa mstari wa chini wa Coke.
Moja ya maamuzi moja muhimu zaidi ambayo utaifanya katika maisha yako, iwe ni kuzungumza juu ya kuinua watoto wako au kushughulikia wafanyakazi, ni mfumo wa fidia unaojenga. Charlie Munger anasema kuwa ilikuwa kiharusi kimoja cha kalamu kilichosababisha FedEx kutatua matatizo yake ya kujifungua kwa kuimarisha njia ambazo watunzaji wa mfuko walilipwa.
Kwa kifupi, mara tu bidhaa zilipotumiwa kupitia kitovu, wafanyakazi waliruhusiwa kwenda nyumbani na bado walilipwa kwa usiku kamili wa kazi. Hadi wakati huo, hakuna chochote kilichokuwa kikubwa. Hakuna bonuses kubwa, mishahara, au faida ambazo wafanyakazi walifanya kazi kwa muda mpaka waliambiwa wanaweza kwenda nyumbani mapema lakini kulipwa sawa. Tatizo lilikuwa kutatuliwa mara moja. Hivyo ni nguvu ya mfumo mzuri wa fidia.
09 Roberto Goizueta Aliweka Mambo Rahisi
Kulingana na Greising katika Ningependa Dunia Ili Kununua Coke: Maisha na Uongozi wa Roberto Goizueta , Afisa Mkuu Mtendaji maarufu alifanya kazi yake katika kazi kuu tatu:
Uongozi wa Uongozi
Usalama wa Fedha wa Kampuni
Ugawaji wa Kazi kwa Watumishi maalum au Vikundi
Katika ulimwengu mkamilifu, Roberto alitoa maoni, kila kitu kinaanguka katika mojawapo ya makundi haya matatu.Usahihi ni muhimu zaidi ikiwa unataka kuendelea. Bahati kubwa mara nyingi hujengwa kwa mawazo moja au mbili nzuri sana. Wal-Mart ya Sam Walton ilikuwa yote juu ya kutoa bidhaa kwa bei ya chini na gharama za chini na kiasi kilichoongezeka.
Ilikuwa ni mapinduzi wakati huo. Disney ilikuwa kuhusu kujenga maudhui mazuri katika uhuishaji ambao ulikuwa na filamu na sinema katika kawaida. Berkshire Hathaway ni kuhusu kuvuta mtaji wa gharama nafuu kupitia tanzu za bima na kuifanya kazi kwa njia ya kodi-faida katika biashara za ubora ambao hupata faida kubwa kwa mtaji. Kuelewa mawazo yako ya kati, kuandaa na malengo ikiwa unataka kufanikiwa. Vinginevyo, unaweza kujifanyia tu kwa matukio ya siku zote, kufikia kidogo zaidi ya matengenezo.