Jifunze Haki za Kadhi ya Mikopo ya Serikali
Kuomba kwa Mikopo Mpya
Unapoomba mikopo, watoaji kadi ya kadi ya mkopo hawawezi kuwatenganisha kwa sababu ya jinsia yako, rangi, dini, taifa, umri, hali ya ndoa au upokea msaada wa umma.
Mtoaji wa kadi ya mkopo anaweza kukataa programu yako ya kadi ya mkopo ikiwa hutakutana na umri wa kisheria kwa kupata kadi ya mkopo. Waajiri wa kadi ya mkopo hawawezi kukataa maombi yako ya kadi ya mkopo kwa sababu unapokea msaada wa umma na wanawawezesha kuunga mkono usaidizi wa umma katika mapato yako.
Waajiri kadi ya mkopo wanapaswa kukuambia matokeo ya maombi yako ya kadi ya mkopo ndani ya siku 30. Ikiwa maombi yako yamekatwa , wanapaswa kukuambia ni kwa nini na kukupa siku 60 ili ujue ni kwa nini programu yako imepunguzwa. Pia una haki ya alama ya malipo ya bure ikiwa programu yako ya kadi ya mkopo inakataliwa au ikiwa umeidhinishwa lakini kwa maneno mazuri.
Malipo ya Kadi ya Mikopo
Kadi za mkopo zinakupeleka kwa taarifa ya kulipia angalau siku 21 kabla ya tarehe yako ya malipo ya kutosha, wakati wa kutosha wa kufanya malipo yako kwa wakati na kuchukua faida wakati wa neema ikiwa una moja. Taarifa yako ya bili itajumuisha mikopo na mashtaka kwa akaunti yako tangu taarifa ya mwisho ya kulipa .
Pia utajumuisha malipo yako ya chini , tarehe ya kutosha, na maelezo mengine juu ya adhabu za malipo ya marehemu, na athari ya kufanya malipo ya chini.
Una haki ya kupinga makosa ya kulipa . Ikiwa taarifa yako ya kadi ya mkopo iko na hitilafu, kwa kawaida una siku 60 ili kupinga kosa na mtoa kadi ya mkopo.
Ingawa wengi watoa kadi ya mkopo watachukua mgogoro juu ya simu, lazima uwe na hoja yako kwa kuandika ili kuhakikisha haki zako zinalindwa kikamilifu chini ya sheria.
Malipo ya Kadi ya Mikopo isiyoidhinishwa
Ikiwa kadi yako ya mkopo inatumiwa bila idhini yako , unaweza kupunguza dhima yako kwa ajili ya mashtaka kwa kuchukua hatua fulani. Kwanza, unapaswa kutoa ripoti ya kadi yako ya mkopo haraka iwezekanavyo. Huwezi kuwajibika kwa mashtaka yoyote ikiwa unaripoti kadi yako ya kuibiwa kabla ya mwizi hupata fursa ya kuitumia, lakini unaweza kuwajibika kwa hadi $ 50 ikiwa umesema marehemu kupoteza. Huwezi kuwajibika kwa wote kwa ajili ya mashtaka yaliyofanywa kwa kutumia namba yako ya kadi ya mkopo wakati bado unayo kadi ya mkopo.
Taarifa ya Mikopo
Mtoaji wako wa kadi ya mkopo anaweza kutoa ripoti juu ya kadi yako ya mkopo na historia yako ya malipo kwa ofisi ya mikopo, pia huitwa shirika la taarifa ya mikopo au ofisi ya mikopo . Una haki ya kuangalia ripoti yako ya mkopo na hakikisha taarifa iliyosilishwa kuhusu kadi yako ya mkopo ni sahihi. Unaweza kupinga taarifa yoyote isiyo sahihi na ofisi ya mikopo au kwa mtoa kadi ya mkopo.
Mabadiliko kwenye Mkataba wako wa Kadi ya Mikopo
Waajiri kadi ya mkopo wakati mwingine hufanya mabadiliko makubwa kwenye mkataba wako wa kadi ya mkopo, kama kuongeza kiwango cha riba yako au kuanzisha ada mpya ya kila mwaka.
Una haki ya kukataa mabadiliko haya na kulipa kadi yako ya mkopo chini ya masharti yako ya sasa. Mtayarishaji wa kadi ya mkopo anapaswa kukupeleka taarifa ya mapema ya siku 45 kabla ya mabadiliko makubwa inachukua athari. Wanapaswa pia kukupa maagizo juu ya jinsi ya kuacha mabadiliko haya.
Kushughulika na Ukiukaji wa Haki za Kadi za Mikopo
Unaweza kufuta malalamiko dhidi ya mtoaji wa kadi ya mkopo ambaye hukiuka haki zako na shirika la udhibiti linalofaa. Ofisi ya Ulinzi wa Fedha ya Watumiaji ni wajibu wa kutekeleza sheria kwa makampuni ya kadi ya mkopo. Kwa sasa, endelea kupeleka malalamiko kuhusu watoza deni na ofisi za mikopo kwa Shirikisho la Biashara la Shirikisho. Mashirika kadhaa ya kusimamia makampuni ya kadi ya mkopo, kama Utawala wa Umoja wa Mikopo wa Taifa. Unaweza kufuta malalamiko na mashirika haya pia.