Sheria ya Taarifa ya Mikopo ya Haki inakupa haki ya ripoti sahihi na kamili ya mikopo. Ikiwa unapata taarifa isiyo ya muda, isiyo kamili, au sahihi kwenye ripoti yako ya mkopo, una haki ya kuipinga na kuiondoa au kusasishwa.
Chaguo za Taarifa ya Ripoti ya Mikopo
Una chaguzi mbili za kupinga taarifa ya ripoti ya mikopo.
Unaweza kushindana na ofisi ya mikopo, ambayo ni kampuni inayohusika na kukusanya ripoti yako ya mikopo kulingana na habari zilizopatikana kutoka kwa wadaiwa wako.
Au, unaweza kushindana moja kwa moja na mkopo au biashara ambaye alitoa habari kwenye huduma za mikopo.
Anza kwa kupigana na ofisi ya mikopo, basi ikiwa ofisi ya mikopo haina kuondoa au update taarifa kwa ajili yako, unaweza kufuata na mgogoro kwa mkopo ambaye kutoa habari.
Kutokubaliana na Ofisi ya Mikopo
Unaweza kupinga taarifa ya taarifa ya mikopo kwa moja kwa moja na ofisi ya mikopo au mtandaoni.
Kuanzisha mgogoro wa mtandaoni, lazima kwanza uagize ripoti ya mikopo. Baada ya kuagiza ripoti yako ya mkopo mtandaoni au kupitia AnnualCreditReport.com au tovuti ya ofisi ya mikopo, unaweza kupinga habari sahihi kwenye tovuti ya ofisi ya mikopo - Equifax.com, Experian.com, au TransUnion.com. Kila ofisi ya mikopo inapaswa kutoa njia ya kupakia, faksi, au nyaraka za barua pepe zinazounga mkono mgogoro wako, kwa mfano nakala ya hundi iliyofutwa inayoonyesha kwamba ulifanya malipo kwa wakati.
Unapokubaliana mtandaoni, tambua tarehe uliyowasilisha mzozo wako ili uweze kufuatilia na ofisi ya mikopo ikiwa haitoi jibu ndani ya wakati unaofaa. Chapisha nakala ya uthibitisho wowote wa ofisi ya mikopo na uihifadhi kumbukumbu zako.
Ili kupigana na barua, futa ripoti ya mikopo ya mjadala inayoelezea kosa.
Tuma barua yako kwa ofisi ya mikopo ambayo imetoa ripoti iliyo na hitilafu - yote ya bure ya mikopo ya mikopo ikiwa yote ya ripoti yako ya mkopo yana potofu. Hapa ni anwani za barua pepe kwa kila ofisi ya mikopo:
Equifax
PO Box 7404256
Atlanta, GA 30374-0256
Experian
Idara ya Mgogoro
PO Box 9701
Allen, TX 75013
TransUnion
Ufumbuzi wa Watumiaji
PO Box 2000
Chester, PA 19022-2000
Unapotuma migogoro ya ripoti ya mikopo, unapaswa pia kutuma nakala za ushahidi unapaswa kuunga mkono dai lako. Weka nyaraka za awali kwa rekodi zako.
Tuma mgogoro wako kupitia barua iliyo kuthibitishwa, ili uweze kufuatilia barua yako na uhakikishe kwamba ofisi ya mikopo hujibu kwa wakati. Ofisi ya mikopo ina kati ya siku 30 hadi 45 ili kukabiliana na mgogoro wako kukujulisha matokeo ya uchunguzi wao.
Kutokukana na Mtoa huduma
Unapopingana na mtoaji wa mikopo ambaye alitoa habari kwa makampuni ya taarifa za mikopo, mchakato huo ni sawa na kupingana na ofisi ya mikopo. Andika barua inayoonyesha kosa ulilopata na kuelezea ni kwa nini habari hiyo haifai. Tena, ikiwa una uthibitisho unaounga mkono madai yako, tuma nakala zake.
Unaweza kupata anwani ya biashara kwa kutazama taarifa ya kulipia hivi karibuni.
Hakikisha ukiangalia anwani ambayo ina maana ya mawasiliano; ni tofauti na anwani ambapo unatuma malipo. Ikiwa huwezi kupata anwani, au huna tena maelezo ya kulipa, piga kampuni na uulize anwani sahihi ya kutuma barua.
Mtoa huduma huhitajika kufanya uchunguzi, kama vile bureaus ya mikopo, na usasishe ripoti yako ya mikopo ikiwa habari ni kweli kosa.