Unaweza pia kukagua ripoti yako ya mkopo ili kuhakikisha taarifa iliyojumuishwa ni sahihi. Chini ya Sheria ya Uwekezaji wa Mikopo , unaweza kuwa na hitilafu zilizoondolewa kwa kuwasilisha mgogoro wa ripoti ya mkopo kwa ofisi za mikopo ambazo zina orodha ya habari sahihi. Mara baada ya kuwasilisha mzozo wako wa ripoti ya mkopo, ofisi za mikopo na biashara zinazotolewa na habari zina hatua za kufuata.
Ofisi ya Mikopo Inachunguza
Ofisi ya mikopo lazima upitie taarifa zote na nyaraka zilizopokea kutoka kwako na uchunguza mgogoro wako ndani ya siku 30 za kupokea. Ofisi ya mikopo inaweza kupata siku 15 za ziada ikiwa unatuma maelezo ya ziada yanayohusu mgogoro. Ofisi ya mikopo inapaswa kumjulisha biashara ambaye alitoa habari - "mtunzi" - ya mgogoro ndani ya siku tano za biashara ya kupokea. Ofisi ya mikopo pia inapaswa kutoa taarifa yako ya mgogoro kwa msanii.
Mtoaji wa Taarifa Inachunguza
Kisha, vyombo vya habari vinapaswa kupitia maelezo yaliyotolewa na ofisi ya mikopo na kuchunguza mgogoro huo. Wakati usherishaji umefikia hitimisho, inahitajika kutoa taarifa kwenye ofisi ya mikopo. Ikiwa uchunguzi unasababisha mabadiliko kwenye ripoti yako ya mkopo, mtunzaji anahitajika kujua habari zote za mikopo za mikopo.
Matokeo ya Mgogoro wa Ripoti ya Mikopo
Ikiwa ofisi ya mikopo hupata kuwa taarifa uliyoyahirisha ni sahihi au haijulikani, inahitajika kurekebisha taarifa au kuiondoa kwenye ripoti ya mikopo yako. Ofisi ya mikopo inapaswa pia kumjulisha mtengenezaji ambayo imeondolewa.
Kwa ruhusa yako, ofisi ya mikopo inaweza kutuma ripoti yako ya mikopo ya updated kwa mwajiri yeyote aliyeomba ripoti yako ya mikopo katika kipindi cha miaka miwili iliyopita, au kwa biashara nyingine yoyote aliyeomba ripoti yako ya mkopo ndani ya miezi sita iliyopita.
Ofisi ya mikopo inaweza kukomesha mchakato wa mgogoro ikiwa inakaona mgogoro wa ripoti yako ya mikopo ni frivolous. Ikiwa kinatokea, ofisi ya mikopo lazima iwe kukujulisha ndani ya siku tano za biashara na pia kukuambia unachopaswa kufanya ili uanze upya uchunguzi wa migogoro.
Wakati Shindano Haikuelekezwa
Ikiwa ofisi ya mikopo haifai habari ambayo unajua kuwa hai sahihi, pia una haki ya kushindana moja kwa moja na biashara iliyoorodheshwa habari juu ya ripoti yako ya mikopo. Kwa njia hii, unaweza kupitisha ofisi ya mikopo - ambayo wakati mwingine hutumia mchakato wa automatiska ili "kuthibitisha" habari kwenye ripoti yako ya mikopo - na kuwa na vyombo vya habari vya habari vinaangalia kwa uangalizi kumbukumbu zao.
Wakati mwingine chanzo cha kosa la ripoti yako ya mikopo ni kosa katika mfumo wa kompyuta ambayo inahitaji kurekebishwa na mwanadamu. Kuanzisha mgogoro moja kwa moja na mkopo au mkopeshaji anaweza kukusaidia na mchakato huu.
Ikiwa huja kuridhika na matokeo ya uchunguzi, una haki ya kuwasilisha taarifa ya neno la 100 ili kuongezwa kwenye ripoti yako ya mkopo. Ikiwa unaamini ofisi ya mikopo imevunja sheria wakati wa kushughulikia mgogoro wako, unaweza kutuma malalamiko kwa Ofisi ya Ulinzi wa Fedha ya Watumiaji.
Unaweza pia kuwa na haki ya kumshtaki ofisi ya mikopo ambayo haina sahihi makosa ya ripoti ya mikopo. Ongea na wakili wa haki za walaji kuhusu kesi yako ili kuona kama una sababu za kufungua kesi chini ya Sheria ya Uwekezaji wa Mikopo.