Unapopata kosa kwenye ripoti ya mikopo yako, Sheria ya Uwekezaji wa Haki ya Uwezo inakupa haki ya kufuta kosa hilo kwa kupinga na ofisi ambayo ilitoa ripoti. Unaweza kupinga makosa ya ripoti ya mikopo kupitia simu, mtandaoni, au kwa barua. Kutaka kwa barua kukupa njia ya karatasi ambayo itakuja kwa manufaa ikiwa unahitaji kumshtaki kituo cha mikopo.
Mara baada ya ofisi inapata mgogoro wako, wanatakiwa kuchunguza mgogoro wako na kuondoa makosa kutoka ripoti yako ya mikopo ikiwa imeamua kwamba taarifa inayoingiliana ni sahihi.
Kwa bahati mbaya, mchakato wa mgogoro haufanyi kazi wakati wote, hata wakati maelezo ambayo umekataa ni kosa la kweli. Kulingana na utafiti uliotolewa na Tume ya Shirikisho la Biashara Januari 2015, 121 ya washiriki 1001 wa utafiti walikuwa na mgogoro usiofumbuzi na ofisi ya mikopo. Asilimia thelathini na moja (31%) ya wale walio na mgogoro usiofumbuzi walikubali tu uamuzi wa ofisi ya mikopo na kukubali taarifa ya awali kama sahihi. Hata hivyo, karibu na asilimia 70 ya wale waliamini kuwa habari haukuwa sahihi.
Kabla ya utafiti huu wa FTC, mwaka wa 2012, Columbus Dispatch iligundua malalamiko 30,000 ya ripoti ya mikopo kwa FTC na 24 Serikali ya Mwanasheria Mkuu na iligundua kwamba zaidi ya malalamiko ya nusu yalikuwa kutoka kwa watu ambao hawakuweza kupata nafasi za mikopo ili kurekebisha makosa yao, hata na ushahidi na wakati makosa yalionekana kuwa wazi.
Hapa ni nini unachoweza kufanya ikiwa ofisi ya mikopo haina kurekebisha makosa yako ya ripoti ya mikopo hata baada ya kupingana.
Pigana tena
Lakini kutoa maelezo mapya. Ikiwa utaendelea kupinga kosa sawa bila kutoa taarifa yoyote mpya, ofisi ya mikopo inaweza kuamua kwamba mgogoro wako ni wa ajabu. Kwa sheria, ofisi ya mikopo haifai kuchunguza migogoro yoyote ambayo huamua ni frivolous. Hata hivyo, ikiwa ofisi ya mikopo huamua mgogoro wako ni wafuasi, inakubidi kukujulisha kwa maandishi ndani ya siku tano za biashara, kutoa sababu za uamuzi wao, na kukujulisha ni taarifa gani inahitajika ili kuchunguza taarifa ya mgogoro.
Pigana nayo na biashara iliyotolewa habari
Mara nyingi, ofisi za mikopo haziharibu makosa kwa sababu mkopo au mtozaji wa madeni kutoa taarifa ina hitilafu ndani ya rekodi zao. Unaweza kupinga habari na mtoaji deni au mtoza deni ambalo lilipa maelezo sahihi kwa ofisi ya mikopo kwa kutumia mchakato huo wa mgogoro. Wakati huu huzunguka ofisi ya mikopo na kutuma mgogoro wako na ushahidi kwa mtoa huduma. Kuinua mgogoro wako ndani ya kampuni - kwa Mkurugenzi Mtendaji kama unapaswa - ikiwa hupata matokeo. Ikiwa mkopo anahakikishia kuwa taarifa haijastahili, wanatakiwa kuboresha ofisi ya mikopo na taarifa sahihi.
Kulalamika
Kwa ujumla kuna maeneo matatu unaweza kulalamika juu ya migogoro isiyofanywa ya bure ya mkopo: Serikali ya Mwanasheria Mkuu, Tume ya Shirikisho la Biashara, na Ofisi ya Ulinzi wa Fedha ya Watumiaji . Mashirika haya hawezi nguvu nguvu ofisi ya mikopo au mkopo kutoa akaunti yako binafsi, lakini ofisi ya mikopo inaweza kuhamasishwa kurekebisha ripoti yako ya mikopo baada ya kujua kwamba umepiga bunduki kubwa. Na, kwa malalamiko ya kutosha, mashirika haya yanaweza kutoa mashtaka dhidi ya ofisi ya mikopo au mkopo na wanaweza kupendekeza mabadiliko katika sheria ambayo itafanya iwe rahisi kwa watumiaji wote kupata mgogoro wa ripoti ya mikopo.
Pata ofisi ya mikopo
Una haki ya kumshtaki ofisi ya mikopo ambayo inakiuka haki yoyote ya chini ya FCRA, ikiwa ni pamoja na kuendelea kutoa ripoti sahihi. Mwaka 2013, mwanamke wa Oregon alishinda mashtaka ya $ 18.4 milioni dhidi ya Equifax wakati walishindwa kurekebisha ripoti yake ya mikopo baada ya kutuma migogoro nane juu ya miaka miwili. Weka ushahidi wote wa migogoro yako na ofisi ya mikopo (na wakopaji), jibu la mikopo (na mikopo), na maelezo ya simu yoyote unayofanya kuhusu mgogoro. Wasiliana na wakili ikiwa unaamini kuwa una kesi kali dhidi ya ofisi ya mikopo.
Hebu kwenda
Kwa vile unataka ripoti yako ya mikopo iwe sahihi - na ni haki yako kuwa na ripoti sahihi ya mikopo - inachukua muda na jitihada za kuendelea kupeleka migogoro. Ikiwa hitilafu haiathiri alama yako ya mkopo, sio kukusababisha kukataliwa kwa kadi za mkopo au mikopo, au imepangwa kuanguka kwa ripoti ya mikopo yako hivi karibuni, inaweza kuwa halali kuendeleza kufuata makosa.
Endelea kufuatilia ripoti yako ya mkopo kwa makosa ya baadaye na kuwa na uhakika wa kuwashindana wale ikiwa ni mbaya.