Dhima yako kwa Mashtaka ya Kadi ya Mkopo

Fanya haraka au Unaweza Kudumu na Sheria

Kuwa na kadi ya mkopo kuibiwa ni moja ya matukio ya kadi ya mkopo yenye kutisha. Lakini, sio wakati wa hofu. Ni wakati wa hatua za haraka. Ni bora kutoa ripoti ya kadi ya kuibiwa kwa mtoaji wako wa mkopo haraka iwezekanavyo. Hivi karibuni unasema ripoti yako ya mikopo ya uibiwa, uwezekano mdogo ni kwamba utawajibika kwa mashtaka yoyote ya udanganyifu.

Wajibu wako kwa Mashtaka ya Kadi ya Mkopo

Sheria ya Ulipaji wa Mikopo ya Haki (FCBA) ni sheria ya Shirikisho inayofafanua haki zako wakati kadi yako ya mkopo imeibiwa.

Chini ya FCBA, hutahukumiwa kwa mashtaka yoyote ikiwa unaripoti wizi kabla ya mashtaka yoyote ya udanganyifu yanafanywa kwenye akaunti yako. Hata hivyo, unaweza kuwajibika hadi $ 50 ikiwa mwizi hutumia kadi yako ya kuibiwa kabla ya kutoa taarifa ya wizi. Ndiyo maana ni muhimu kutoa ripoti ya mikopo yako iliyoibiwa mara tu unapoona kuwa haipo.

Ikiwa mashtaka ya udanganyifu yanafanywa kwa kutumia namba yako ya kadi ya mkopo tu na sio kadi yako ya mkopo, huwezi kuwajibika kwa mashtaka yoyote ya udanganyifu. Mtoaji wa kadi ya mkopo anaweza kuomba msimbo wa usalama nyuma ya kadi yako ya mkopo ili kuthibitisha kadi ya mkopo bado inamiliki. Kuwa mwangalifu kwamba huwezi kuanguka kwa kashfa ya ubadanganyifu ambapo mshambuliaji anajaribu kukupa msimbo wako wa usalama kwa kusema kwamba udanganyifu umegunduliwa kwenye akaunti yako. Tu kutoa maelezo nyeti juu ya wito unaoanzisha kwa namba uliyo kuthibitisha ni mtoaji wako wa kadi ya mkopo.

Kukumbuka sheria za malipo ya kadi ya debit zilizoibiwa ni tofauti. Ikiwa unasema kadi ya debit ya kukosa ndani ya siku mbili, dhima yako ya juu itakuwa dola 50. Hata hivyo, baada ya siku mbili, unaweza kuwajibika hadi $ 500. Na ikiwa siku 60 huenda kabla ya kutoa taarifa ya kadi haipo, unaweza kuwa kwenye ndoano kwa kila kitu.

Jinsi ya Kugundua Mashtaka ya Kadi ya Mkopo

Teknolojia inafanya iwe rahisi zaidi kuliko hapo awali kuchunguza mashtaka ya udanganyifu yaliyotolewa na kadi ya mikopo ya kuibiwa. Angalia akaunti yako mara kwa mara, juu ya simu au online ili kuhakikisha hakuna mashtaka yasiyoidhinishwa yamefanywa. Angalia akaunti yako hata kama huna kadi ya kuibiwa tangu wezi wanaweza kufanya mashtaka na namba yako ya kadi ya mkopo.

Taarifa ya Kadi ya Mikopo iliyoibiwa

Ukiona mashtaka yasiyoidhinishwa yaliyotolewa kwenye kadi yako ya kuibiwa ya mkopo au nambari ya kadi ya mkopo, jiza haraka mkopo wako. Wajulishe kama kadi yako ya mkopo imeibiwa na kutoa maelezo ya mashtaka ya udanganyifu.

Fuatilia kwa kutuma barua ikiwa ni pamoja na tarehe kadi ya mkopo iliibiwa, tarehe uliyoripoti kadi ya mikopo ya kuibiwa, na mashtaka yoyote ambayo hayakuidhinishwa yaliyofanywa kwenye akaunti yako. Hakikisha kutuma barua hii kupitia barua pepe iliyohakikishwa na risiti ya kurudi iliombwa kwa anwani ya mkopo kwa ajili ya mawasiliano. Anwani hii mara nyingi hutofautiana na anwani ya usindikaji wa malipo.

Weka nakala ya namba yako ya kadi ya mkopo na nambari ya simu kwa idara ya huduma ya wateja. Uhifadhi kwenye mahali salama ambapo unaweza kuufikia haraka ili uwasiliane na mkopo wako ikiwa kadi yako ya mkopo imeibiwa.