Cigna ni mtoa huduma wa kimataifa wa huduma za afya na makao makuu ya kampuni yake iliyoko Bloomfield, Connecticut. Inatumia wafanyakazi zaidi ya 35,000 duniani kote katika nchi zaidi ya 30 na mapato ya kila mwaka ya zaidi ya dola bilioni 32. Kwa mwaka, kampuni inachangia zaidi ya dola milioni 11 kwa mashirika ya usaidizi.
Kampuni hiyo iliundwa mwaka 1982 kutokana na muungano wa INA Corporation na Connecticut General Corporation.
Kampuni ya Bima ya Umoja wa Kimataifa ya INA na Connecticut yalikuwa majina ya kampuni ya zamani na yenye kuheshimiwa katika sekta ya bima. Kampuni ya Bima ya Kaskazini Kaskazini (INA) ilianzishwa mwaka 1792 na Connecticut General Company Insurance Company (CG) ilianzishwa mwaka 1865.
Subsidiaries ya Cigna ni pamoja na:
- Connecticut Mkuu wa Kampuni ya Bima ya Maisha
- Cigna Afya na Kampuni ya Bima ya Maisha
- Kampuni ya Bima ya Maisha ya Amerika Kaskazini
- Kampuni ya Bima ya Maisha ya Cigna ya New York
Kwa njia ya tanzu za Cigna, watumiaji wanaweza kununua bidhaa za matibabu, meno, maisha, ajali, au ulemavu na huduma zingine zinazohusiana. Cigna ni kampuni ya biashara ya umma kwenye New York Stock Exchange chini ya CI ya ishara. Pia ni kampuni ya S & P 500.
Nguvu za Fedha na Ratings ya Huduma ya Wateja
Bima ya Cigna na matawi yake yamepokea ufuatiliaji wa nguvu za fedha zifuatazo kutoka kwa mashirika haya ya juu ya bima ya rating :
- AM Best - "Bora"
- Huduma ya Wawekezaji wa Moody - "A1 ya Juu-rating rating yenye hatari ya chini ya mikopo"
- Standard & Poor's (S & P) - "AA- Strong Very"
- Fitch - "A + Nguvu"
ConsumerReports.org ililinganisha Cigna na jumla ya jumla ya kuridhika ya kuridhika kwa wateja. Ranking ni msingi wa kuridhika kwa walaji pamoja na utendaji katika kuzuia na kutibu hali ya kawaida.
Cigna pia inafanya kituo cha kitaifa cha kupiga simu kinapatikana kwa wanachama saa 24 kwa siku, siku saba kwa wiki. Kituo hiki cha wito imeshinda tuzo ya huduma kwa wateja kutoka kwa JD Power & Associates kwa miaka minne mfululizo.
Biashara Bora Ofisi ya Ubora
Cigna ina kiwango cha "A +" na BBB. Haikubaliki lakini imetumika kwa kibali na iko chini ya ukaguzi. Taarifa ya BBB inasema kuwa Cigna amekutana na Kanuni za Biashara za BBB chini ya mapitio yake ya awali lakini idhini ya mwisho bado inahitajika kutoka kwa Bodi ya Wakurugenzi ya BBB. Kuna 26 jumla ya kitaalam ya kitaalam (24 hasi na 2 neutral). Kampuni hiyo ina alama ya Composite ya 3.73 kati ya nyota 5. Kuna jumla ya malalamiko ya wateja 413: matatizo ya bidhaa / huduma (270); dhamana / masuala ya udhamini (2); masuala ya utoaji (16); masuala ya kukusanya / kukusanya (109) na matangazo / mauzo (16). Kati ya malalamiko 413, 84 walikuwa kutatuliwa kwa kuridhika kwa mteja.
Bidhaa za Bima ya Afya na Chaguzi
Kupitia Cigna na matawi yake, una fursa ya aina nyingi za sera za afya na huduma. Unaweza kupata akiba kubwa kwa kutumia watoa huduma ya afya ya PPO (Watunzaji wa Afya wa Pendeleo). HMO (Shirika la Maintenance Shirika Mpango wa Bima ya Afya) na HSA (Hesabu za Afya ya Akiba ya Afya) zinapatikana pia.
Ikiwa unapendelea mpango wa bima wa jadi, hii inapatikana pia kupitia mpango wake wa "Open Network". Hapa ni baadhi ya sera na huduma za bima zinapatikana:
- Matibabu
- Meno
- Supplemental
- Afya ya tabia
- Duka la dawa
- Huduma ya maono
- Faida
- Kufundisha afya
- Usimamizi wa hali
- Ushauri wa kikundi, bima na ulemavu
Wakati wamiliki wa sera wanajiandikisha na kutumia myCigna.com, wana uwezo wa kuona na kulipa bili online, kuangalia hali ya madai na maelezo, kupata watoa huduma na upatikanaji na kadi ya bima ya bima. Kipengele hiki pia kinapatikana kwa wanachama kama programu ya simu.
Pros na Cons
Faida
Cigna ni kampuni ya bima ya bima na ina mipango mingi ya huduma za afya inayofaa mahitaji yako ya kipekee ya afya na maisha. Ina thamani bora za fedha kati ya mashirika ya juu ya bima na huduma za wateja bora kutoka kwa JD
Power & Associates.
Ina mtoa huduma wa daktari wa ziada wa zaidi ya 500,000 na hospitali za kushiriki zaidi ya 8,000. Wateja wa meno zaidi ya 70,000 ni katika mtandao wa huduma ya mtoa huduma kwa kitaifa. Tovuti yake ni pana na ilikuwa rahisi kusafiri. Hakuna rufaa inahitajika ili kuona mtoa huduma ya afya ya nje ya mtandao, ingawa utapata punguzo kubwa kwa kutumia daktari ndani ya mtandao. Mipango mingine hutoa chapa za ushirikiano na chaguzi za chini. Cigna ina kituo cha simu cha kitaifa ambacho kinafunguliwa 24/7.
Msaidizi
Sio aina zote za sera za bima za afya, kama vile bima ya maono, zinaweza kuunganishwa na sera ya msingi ya bima ya afya.
Maelezo ya Mawasiliano ya Kampuni
Ikiwa una nia ya kujifunza zaidi kuhusu bidhaa za bima ya afya zinazotolewa kupitia Cigna, unaweza kutembelea tovuti ya Cigna au piga simu 1-800-243-6998.